Dernière mise à jour : 1er mai 2026
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Le site 4saisonsnord.fr est édité par :
4 SAISONS NORD
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Capital social : 1 000,00 €
Siège social : Bâtiment N13, ZA Parc d'Entreprises, Rue de la Haute Deûle, 62950 Noyelles-Godault, France
SIREN : 924 842 966
SIRET (siège) : 924 842 966 00013
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Téléphone : 03 45 28 47 78
E-mail : info@4saisonsnord.fr
Directeur de la publication
Monsieur Xiaojiang LI, Président de la SAS 4 Saisons Nord.
Hébergement
Le site est hébergé par :
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Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, photographies, logos, marques, structure du site, mise en page) est la propriété exclusive de 4 Saisons Nord ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
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Litiges
En cas de litige relatif à l'usage du site, les juridictions françaises sont seules compétentes. La loi applicable est la loi française.
2. Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique vous informe sur la manière dont 4 Saisons Nord traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
2.1 Responsable du traitement
4 Saisons Nord — coordonnées indiquées au paragraphe « Mentions légales » ci-dessus.
Contact en matière de protection des données : info@4saisonsnord.fr
2.2 Données collectées et finalités
| Finalité | Données concernées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Création et gestion d'un compte professionnel | Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, raison sociale, SIRET, type d'établissement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Toute la durée du compte + 3 ans après la dernière activité |
| Traitement et livraison des commandes | Identité, adresses de facturation et de livraison, contenu de la commande | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans (obligation comptable, art. L.123-22 C. com.) |
| Service client et SAV | Identité, e-mail, téléphone, historique des échanges | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Mesure d'audience anonymisée du site | Pages vues, durée de visite, type d'appareil | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
| Communication commerciale (newsletter, offres) | E-mail, prénom | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement, max. 3 ans après le dernier contact |
| Sécurité du site et lutte contre la fraude | Adresse IP, logs de connexion | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois |
2.3 Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de 4 Saisons Nord, et peuvent être transmises :
- aux prestataires logistiques (transport, livraison) pour l'exécution des commandes ;
- aux prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions ;
- à l'hébergeur (IONOS) pour le stockage technique du site ;
- aux autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.
Aucune donnée n'est transférée hors Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types CE).
2.4 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification en cas d'inexactitude ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement, notamment au démarchage commercial ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif) ;
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@4saisonsnord.fr en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
2.5 Sécurité
4 Saisons Nord met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement HTTPS (TLS 1.3) sur l'ensemble du site, sauvegardes quotidiennes, contrôle des accès, mots de passe hashés, mises à jour de sécurité régulières.
3. Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Conformément à la directive « ePrivacy » et aux recommandations de la CNIL, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires.
3.1 Catégories de cookies utilisés
| Catégorie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Session, panier, langue, sécurité (CSRF), authentification, choix de cookies (fst_consent) |
Session à 13 mois | Non requis (CNIL — exemption art. 82 LIL) |
| Mesure d'audience | Statistiques anonymisées d'utilisation du site (pages vues, parcours) | 13 mois max | Requis — désactivé par défaut |
| Communication & Marketing | Personnalisation des offres, retargeting, partage sur les réseaux sociaux | 13 mois max | Requis — désactivé par défaut |
3.2 Gérer vos préférences
Vous pouvez à tout moment :
- Modifier vos choix via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page ;
- Configurer le blocage des cookies dans les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.
3.3 Liste détaillée des cookies déposés
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID |
4saisonsnord.fr | Session utilisateur | Session | Essentiel |
PrestaShop-XXXX |
4saisonsnord.fr | Authentification, panier, langue | 20 jours | Essentiel |
fst_consent |
4saisonsnord.fr | Mémorise vos choix de cookies | 13 mois | Essentiel |
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Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à info@4saisonsnord.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.